Αθέμιτες εμπορικές πρακτικές

Όταν αγοράζετε αγαθά και υπηρεσίες σε οποιαδήποτε χώρα της ΕΕ —από ιστότοπο, κατάστημα της περιοχής σας ή έμπορο του εξωτερικού— η ευρωπαϊκή νομοθεσία σάς προστατεύει από αθέμιτες εμπορικές πρακτικές.

Όταν οι εταιρίες διαφημίζουν, πωλούν ή προμηθεύουν προϊόντα, οφείλουν να σας δίνουν επαρκώς ακριβείς πληροφορίες, ώστε να μπορείτε να αποφασίζετε για την αγορά ενός προϊόντος πλήρως ενημερωμένοι. Πρέπει να παρέχουν όλες τις υποχρεωτικές λεπτομέρειες σε απλή και κατανοητή γλώσσα. Περισσότερα για τις πληροφορίες που πρέπει να παρέχουν οι συμβάσεις.

Αν δεν σας δώσουν αυτές τις πληροφορίες, οι πράξεις τους μπορεί να θεωρηθούν αθέμιτες. Έχετε το δικαίωμα αποζημίωσης σε περίπτωση που πέσετε θύμα αθέμιτης πρακτικής.